Em Sousa: Sebrae abre inscrições para curso com foco no atendimento ao cliente nos pequenos negócios
Com o propósito de fortalecer o relacionamento dos pequenos negócios com o público consumidor no mercado, o Sebrae/PB está com inscrições abertas para o desenvolvimento do curso “Alcance o diferencial no atendimento ao seu cliente e gere impactos positivos”, no município de Sousa, na região do sertão da Paraíba. A capacitação é uma oportunidade direcionada para empreendedores e pessoas interessadas em como construir resultados positivos, a partir da elaboração de estratégias para garantir um bom atendimento ao público.
Para efetuar inscrição, os interessados devem acessar o link: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=cYIpl9cbxUqTW4it3vY2zJV11AntbdpPpmP0nwBlU6dURUZSSE5DWjlMUTYwNVpERVExNkUwSFRQQi4u, ou, comparecer presencialmente na agência da instituição na cidade, localizada na Rua João Gualberto, nº14, no Centro.
De acordo com a gestora de Educação Empreendedora da agência regional do Sebrae/PB em Sousa, Juliene Fernandes, a capacitação é uma chance importante para quem busca conhecer a aplicação de técnicas de atendimento ao público no ambiente de negócios. “É uma oportunidade para que os empreendedores capacitem suas equipes e aprimorem o atendimento no momento das vendas. Ao investir em uma qualificação como essa, a empresa pode melhorar a sua competitividade no mercado e oferecer uma experiência mais positiva ao cliente, fortalecendo o relacionamento e gerando, ao mesmo tempo, impactos diretos nos resultados do negócio”, enfatiza.
Com carga horária de 12 horas e emissão de certificado, o curso será desenvolvido de 9 a 11 de fevereiro, das 18h às 22h, no espaço da agência regional do Sebrae/PB em Sousa.
O conteúdo da capacitação se destaca pela abordagem de habilidades na construção do relacionamento e comunicação com foco no cliente, execução de técnicas e treinamento de equipes para melhorar o processo de vendas e ações para identificar indicadores-chave e tornar o negócio competitivo no ambiente empresarial. Outras informações sobre o curso podem ser consultadas através do telefone (83) 9 9338-5057, disponível para atendimento no WhatsApp.
Sebrae-PB
